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Si č tenuto il 30 settembre il seminario tecnico sulla nuova norma UNI 11155:2005 con il tema "Attivitā operative delle imprese.Misurazione delle prestazioni".
Il convegno organizzato da Treviso Tecnologia azienda speciale della Camera di Commercio di Treviso, ha visto una cospicua partecipazione tra consulenti, imprenditori e tecnici .
Qui di seguito riportiamo le slides dei relatori Roberto Ravaglia Segretario della commissione UNI SERVIZI e Claudio Rolandi presidente ISPE Italy, socio AIMAN e IIE, socioUNI dal 1995.
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