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S.A.F.E Commerce

Il programma si è svolto negli anni 2003-2004 nell'ambito di un progetto finalizzato ad accelerare lo sviluppo e la diffusione dei servizi on line nella Regione Veneto attraverso tre linee di azione caratterizzate da progetti innovativi ed esemplari, che hanno costituto il punto di partenza e di riferimento per le successive attività diffusive di disseminazione.

Le tre linee di azione del progetto della regione Veneto

Accelerare lo sviluppo integrato di forme di garanzia e di fiducia nei servizi on line con particolare riferimento al commercio elettronico in internet
Sviluppare capacità di Telelavoro in Veneto attraverso la nascita di una rete di laboratori di E-Learning per Telework (Veneto Net ELTW)
Incentivare le relazioni del cittadino con la Pubblica Amministrazione Locale (PAL) attraverso l'attivazione del Portale Personalizzato (MY PORTAL)

Treviso Tecnologia ha ideato e realizzato, assieme ad altri enti appartenenti all'Unione delle Camere di Commercio del Veneto, la prima linea d'azione, dando luogo al progetto S.A.F.E-COMMERCE, che è stata avviato nel territorio del Veneto attraverso un bando regionale atto ad incentivare le aziende ad adottare strumenti commerciali internet affidabili sia dal punto della sicurezza informatica che della fiducia del rapporto con i clienti. Treviso Tecnologia ha inoltre realizzato il portale SAFE_COMMERCE, di proprietà della Regione Veneto, funzionale all'accompagnamento dell'iniziativa. Il progetto è stato realizzato attraverso 4 progetti pilota (sottoprogetti PP1, PP2, PP3 e PP4): PP1 Incentivazione presso le PMI e le Pubbliche Amministrazioni all'uso diffuso e interoperativo della firma elettronica ed in particolare della firma digitale mediante divulgazione e promozione delle conoscenze e dell'accesso alla e-informazione Diffusione della firma digitale e di sue applicazioni estesa alle PMI; Diffusione di buone prassi su scala regionale con riferimento anche a diverse esperienze europee. PP2 Promozione e diffusione di sistemi economici ed efficienti per la sicurezza e l'integrità delle attività in internet delle PMI mediante la divulgazione delle conoscenze e dell'accesso alla e-security; Programmi di incentivazione all'adozione di sistemi di e-security presso le PMI; Programmi di formazione operativa presso le PMI e promozione di buone prassi su scala regionale; PP3 Incentivazione ad adottare forme di garanzia e fiducia nell'e-commerce mediante la promozione di codici di condotta e relativi processi di certificazioni (marchi di garanzia) al fine di garantire qualità, affidabilità, trasparenza e tutela del consumatore nelle transazioni economiche on line; Sperimentazione di interventi regionali di facilitazione dell'accesso alla certificazione on line e di assistenza a PMI per la preparazione e l'adozione delle e-certificazioni; PP4 Sperimentazione, validazione e promozione di sistemi semplici ed economici ad uso delle PMI, che integrino in un unico contesto riconoscibile: -autenticità on line - sicurezza delle transazione - garanzia e trasparenza delle procedure e dei comportamenti in rete. Questo passaggio sperimentale verso l'integrazione delle azioni e degli strumenti si è rivelato assai importante in quanto rappresenta l'unica via per fornire alle PMI un accesso qualificato in internet a prezzi contenuti e codici di condotta compatibili. Promozione e sollecitazione ad un mutuo riconoscimento europeo di un sistema integrato attraverso accordi specifici e l'adozione di appositi registri (international agreement). I risultati del progetto (documenti, atti, workshops, questi ultime organizzati a più riprese in tutte le province del Veneto) sono disponibili nel portale di cui sopra, previa semplice registrazione formale. Come ricordato più sopra, il progetto S.A.F.E COMMERCE, che costituiva la linea di azione 1 del programma regionale sulle azioni innovative, è stato realizzato e sperimentato in modo coordinato da diversi partner, uno in ciascuna provincia, facenti parte dell'Unione delle Camere di Commercio del Veneto. A progetto concluso, ciascun partner ha proseguito le linee di azione per conto proprio, sulla base delle specificità e delle opportunità di ciascun territorio. Nel caso della provincia di Treviso un ruolo decisivo lo ha assunto la Camera di Commercio, che quasi a periodicità annuale ha promosso concorsi per lo sviluppo del commercio in internet, di volta in volta rivolti a categorie diverse di aziende e con lo scopo di incentivare l'adozione di forme di commercio telematico che rispondessero a requisiti di sicurezza e fiducia.